Seminarprogramm 2024

CUSTOMER MODULE

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«PROJEKT IM BETRIEB MIT FEEDBACK»

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ERFA Customer • Vertiefung einzelner Modulthemen • Aktuelle Verkaufsthemen • Verkaufstrends

Customer III • Modul 4 Nachbearbeitung • Kunden verblüffen • Beziehungspflege • Strategisches Verkaufen • Erfolgreiche Objektbe treuung

Customer II • Modul 3 Nachbearbeitung • Nachfassen • Reklamationsbearbeitung • Kundenbindung in schwie rigen Situationen • Zeitmanagement und Arbeitstechnik

• Fallbeispiele • Best Practice

Customer I • Verhaltensanalyse • Vorbereitung eines Kundengesprächs • Kundennutzen • Wertgespräch • Einwand behandeln

Mitarbeitende Verkauf mit abgeschlossenem Modul Lehrgang

Mitarbeitende Verkauf mit abgeschlossenem Modul 4

Mitarbeitende Verkauf mit abgeschlossenem Modul 3

Mitarbeitende Verkauf mit abgeschlossenem Modul 2

«GRUPPENPROJEKT MIT FEEDBACK SCHULUNG»

Entwicklungs- gespräch: Ziele Ausbildung

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