Academy Trainingsprogramm 2025

Kurs 402

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Modul 2: Gestion des partenariats et vente des solutions

● Les participants savent comment établir leur planification personnelle des ventes et leur prospection du marché en foncti on de leurs objectifs. ● Le thème important de l'autogestion est transparent et applicable dans les grandes lignes. ● Le participant connaît les principaux thèmes relatifs à la planification du temps et à la technique de travail. Des outils pratiques et un changement de comportement individuel sont apportés consciemment.

En se basant sur le module 1, nous nous entraînons dans ce module à connaître différents types de personnes, à évaluer correctement notre interlocuteur et à utili ser des techniques de négociation avec des solutions pour le problème du client. La planification personnelle pour une action réussie n'est pas non plus négligée. Contenu ● Rétrospective et mise à jour du module 1 ● Les types de personnes, par ex. selon (Persolog / DISG / modèle limbique) ● Technique de négociation selon Harvard par ex. ● Planification des ventes et prospection du marché ● Compétence d'autogestion dans la vente ● Technique de travail et gestion du temps dans la vente Objectifs d'apprentissage ● Les participants sont capables d'évaluer rapidement leur interlocuteur et de réa gir en fonction de ses caractéristiques. ● Les situations de négociation simples ou difficiles sont reconnues et déclenchent une réaction adaptée de la part du colla borateur de vente. ● Les participants se concentrent sur les solutions au problème du client et non sur la vente de produits et de services. ● Les participants ont dans le sang l'argumentation sur l'utilité en fonction de la situation et peuvent l'appliquer en fonction du client.

Participants Collaborateurs en contact régulier avec la clientèle.

Trainer: Jonas Marty

Certification Les connaissances acquises sont évaluées au moyen d'un bref test écrit. Une attesta tion est délivrée si le candidat obtient au moins 70 % des points possibles.

Condition préalable Absolventen des Customer Moduls 1

EN UN COUP D‘ŒIL Durée du séminaire: 2 Jours Lieu: Basel Date butoir: Ma, 29. – Me, 30.04.2025 INSCRIPTIONS: En ligne sur l‘Intranet au plus tard 6 semaines avant le début du séminaire.