Seminarprogramm

Customer module

«gruppenProjekt mit feedback schulung»

Customer II

•• Modul 3 Nachbearbeitung •• Nachfassen •• Reklamationsbearbeitung •• Kundenbindung in schwierigen Situationen •• Zeitmanagement und Arbeits- technik

Customer III

Mitarbeitende Verkauf mit abgeschlossenem Modul 3

•• Modul 4 Nachbearbeitung •• Kunden verblüffen •• Beziehungspflege •• Strategisches Verkaufen •• Erfolgreiche Objektbetreuung

ERFA Customer

Mitarbeitende Verkauf mit abgeschlossenem Modul 4

•• Vertiefung einzelner Modulthemen •• Aktuelle Verkaufsthemen •• Verkaufstrends

«Projekt im betrieb mit feedback»

•• Fallbeispiele •• Best Practice

Mitarbeitende Verkauf mit abge- schlossenem Modul Lehrgang

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