Academy Trainingsprogramm 2025

Course 401 Kurs 401

37

Module 1: Les bases de l`enthousiasme des clients

Objectifs d'apprentissage ● Une compréhension commune du thème de la vente et des responsabilités que j'assume dans cette fonction est établie ● Je connais les conditions qu'un collabo rateur de vente doit remplir avec succès, ainsi que mes propres faiblesses et forces. ● Je cultive un état d'esprit conscient et suis en mesure de le développer. ● Je dispose du "savoir-faire" pour mettre en place une stratégie d'acquisition ainsi que pour planifier et réaliser les travaux de préparation et de suivi de manière professionnelle. ● Je connais le déroulement d'un entre tien de vente et je suis en mesure de le gérer de manière ciblée Condition préalable Tous les nouveaux collaborateurs en contact avec la clientèle. Les collabora teurs de longue date qui sont déjà actifs dans la vente et qui souhaitent suivre la

La formation modulaire Sales vous offre la possibilité d'acquérir les connaissances et les compétences nécessaires à la vente et à l'entretien de nos relations avec la clien tèle et d'affiner, de professionnaliser et d'entraîner de manière pratique les com pétences que vous possédez déjà. L'objectif de cette formation est de renforcer le plaisir et le succès dans la vente, de déve lopper votre impact et votre personnalité, d'identifier et d'encourager les potentiels. Contenu ● Définition des termes: vente, processus de vente, technique de vente, psycholo gie de la vente ● Conditions pour une personnalité de vente réussie ● L'état d'esprit d'un collaborateur de vente ● Acquisition, préparation et suivi d'un entretien de vente ● Bases et structure d'un entretien de vente ● Entretiens de vente dans la pratique

formation Sales pour acquérir les outils nécessaires à une évolution réussie dans la vente. Participants Collaborateurs en contact régulier avec la clientèle.

Trainer: Jonas Marty

Certification Les connaissances acquises sont évaluées au moyen d'un bref test écrit. Une attestation est délivrée si le can didat obtient au moins 70 % des points possibles.

EN UN COUP D‘ŒIL Durée du séminaire: 2 Jours Lieu: Basel Date butoir: Ma, 11. – Me, 12.03.2025 INSCRIPTIONS: En ligne sur l‘Intranet au plus tard 6 semaines avant le début du séminaire.