Academy Trainingsprogramm 2025

SALES MODULE

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ERFA Sales • Vertiefung einzelner Modulthemen • Aktuelle Verkaufsthemen • Verkaufstrends

Erolgsstrategien im Verkauf • Managementaufgaben eines Verkaufsleiters • Fähigkeiten und Kompe tenzen eines Verkaufs leiters • Entwickeln einer Ver

Partnerschafts- management & Wertgestaltung • Kommunikation im beruf- lichen Umfeld

• Fallbeispiele • Best Practice

Wirkungsvoll verkaufen • Präsentationstechnik und Rhetorik • Überzeugen heißt, seine

• Mitarbeitende Verkauf mit abgeschlossenem Modul- Lehrgang

• Neurokommunikation im Kontext der Verhandlungs technik und Kundenkontakt • Umgang mit schwierigen Kunden resp. schwierige Kundengespräche am Telefon • Die telefonische Kommu nikation, inkl. der Anwen dung von neuen Medien

kaufsstrategie anhand der Unternehmensziele (Sales Funnel) • Verkaufskompetenzen bei den Mitarbeitenden fördern (Coaching resp. Feldbegleitung) • Selbstführungskompetenz und Resilienz für Füh rungskräfte im Vertrieb • Zielvereinbarungsprozes se und -Gespräche • Umgang mit einem CRM/ KPIs

Persönlichkeit einzusetzen • Eigenbild versus Fremdbild – Johari • Vorbereitung und Durch führung einer Kunden schulung • Struktur einer PowerPoint Präsentation • Umgang mit sekundären Präsentationsmitteln

• Instrumente und Möglich keiten der Kundenbindung und Kundenentwicklung • Die Kundenentwicklung ist eine «Love-Story»