Seminarprogramm

Kurs 402

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Modul 2: Auftrittskompetenz

Aufbauend auf dem Modul 1 trainieren wir in diesem Modul fokussiert unsere Wir- kung und unser persönliches Auftreten in verschiedenen Situationen. Sie lernen eine Kundenschulung oder ein Kundenmeeting vorzubereiten und durchzuführen, spontan eine Produktpräsentation oder Rede zu halten. Ziel dieses Moduls ist es, unseren Kunden auf Augenhöhe mit einem souve- ränen, sicheren und erfolgreichen Auftritt zu begegnen. Inhalt Rückblick Modul 1 Wie ist meine Körpersprache, welche Signale sende ich Moderne und aktuelle Umgangsformen Kennen und Anwenden von verschie- denen Präsentationstechniken Teilnehmende Mitarbeitende mit regelmäßigem Absolventen des Customer Moduls 1. Mit- arbeitende die im Verkauf bereits aktiv sind und sich mit dem Lehrgang Customer das Rüstzeug für die erfolgreiche Weiterent- wicklung im Verkauf aneignen möchten. Trainerin: Marjon Kammermann Wie trete ich souverän auf Mit der Stimme überzeugen Kundenkontakt Voraussetzung

AUF EINEN BLICK Seminardauer: 2 Tage Raum Bodensee:

Mi, 26. – Do, 27.04.2023 oder Mi, 12. – Do, 13.07.2023 oder Di, 28. – Mi, 29.11.2023

ANMELDUNGEN: Online im Intranet bis spätestens 6 Wochen vor Seminar- beginn.