Seminarprogramm

CUSTOMER MODULE

7

«GRUPPENPROJEKT MIT FEEDBACK SCHULUNG»

6

5

ERFA Customer

4

• Vertiefung einzelner Modulthemen • Aktuelle Verkaufsthemen • Verkaufstrends • Fallbeispiele • Best Practice

Customer III

• Modul 4 Nachbearbeitung • Kunden verblüffen • Beziehungspflege • Strategisches Verkaufen • Erfolgreiche Objektbetreu- ung Mitarbeitende Verkauf mit abgeschlossenem Modul 4

Mitarbeitende Verkauf mit abge- schlossenem Modul Lehrgang

Customer II

• Modul 3 Nachbearbeitung • Nachfassen • Reklamationsbearbeitung • Kundenbindung in schwierigen Situationen • Zeitmanagement und Ar- beitstechnik Mitarbeitende Verkauf mit abge- schlossenem Modul 3